VK Teams:俄罗斯信使评论

VK Teams Messenger <VK Tech>使用功能、资费功能和信息安全。

《Compass》杂志——高效、安全团队工作的信使。
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VK团队
2019 Mail.ru Group MyTeam 2021 Mail.ru Group VK VK被称为VK Teams。VK Teams的界面几乎保持不变,但在过去5年中出现了许多新功能。

VK Teams建立了一个超级应用程序,即超级应用程序的想法。

VK超级应用程序包括三个产品:VK Teams Messenger、VK WorkDisk云、VK WorkMail邮件。用户可以访问这些服务的日历、任务跟踪器和其他工具。

VK Teams Messenger 的工作原理
VK Teams序与Microsoft Teams类似。

VK战队:

作为单一的业务信使。
VK Teams、VK WorkDisk、VK WorkMail。连接超级应用程序时,团队将能够在一个窗口模式下发送电子邮件、即时消息、日历、文档和文件。
如何连接到VK团队

VK Teams 需确认域名并通过电子邮件连接公司。

此后,用户可以访问其他VK服务。

VK WorkSpace中设置公司结构,即将员工添加到部门和邮件组。需要分组来分发收到的关于我们员工才会看到它。

VK Teams可以在哪些设备上运行?
VK Teams 可在所有设备上使用。用户可以使用桌面或移动应用程序(适用于 Windows、macOS、Linux、Android、iOS)。您可以在 VK Teams 和其他设备上的浏览器中工作。 VK Teams可以通过连接本地版本部署在您自己的服务器上。

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跟踪不同类型产品的局限性非常重要。例如,使用日历和回复来自信使的电子邮件的功能仅在本地解决方案中可用。在saas版本中,即在云解决方案中,没有这样的选项。

VK Teams Messenger 的功能

聊天和频道
在 VK Teams 中,您可以创建团队将在其中进行交流的聊天列表。在聊天中,您可以添加投票、交换消息、发送文档和联系人、照片和视频以及添加任务。新用户可以访问整个聊天记录。

使用 VK Teams 作为团队合作工具
您可以在这里创建公共和私人频道。频道旨在显示公司新闻,因此只有管理员可以向其写入内容。如果设置允许,来自频道的消息可以转发到聊天。

特殊数据库

VK Teams有“聊天文件夹”功能,即可以将群聊和频道分类到文件夹中。例如,创建“会计”、“销售部”、“开发部”文件夹,并按主题在其中分配聊天内容。这个选项让人想起 Telegram 中的文件夹。

VK Teams 中的聊天文件夹,在列表中显示业务聊天

聊天中的机会
让我们看一下 VK Teams 聊天中可用的功能,以及它们的主要优点和缺点:

部分引用。您不能引用整个消息,而只能突出显示其中的一部分。‍
民意调查。在他们的帮助下,您可以在聊天中快速解决工作问题并跟踪团队的意见。‍
反应。您可以在聊天中添加对消息的反应。在 VK Teams 聊天窗口中,您可以看到谁做出了反应。‍
讨论。您可以发表评论来回复消息。然后聊天中讨论问题的过程被转移到一个单独的线程中。‍
预定的消息。您可以提前写一条消息并安排在特定时间发送。‍
固定消息和聊天。聊天消息可以固定,就像聊天一样。在桌面版本中固定的聊天可能不会显示在移动应用程序中。用户有时会遇到此类故障。‍
文本格式设置。您可以用粗体或斜体、下划线或删除线突出显示文本,添加链接或引用。无法用颜色突出显示文本。
聊天任务
VK Teams 还扩展了其帮助管理团队的功能。现在您可以在聊天中创建任务 – 这将提醒员工协议。

例如,如果您在聊天中选择一条消息或其中的一部分,然后打开上下文菜单,则可以直接在 VK Teams 窗口中添加新任务。所选消息的作者将自动成为执行者。

通知
Messenger 用户会收到有关聊天和讨论中新消息的推送通知。有时,如果计算机和智能手机上都安装了应用程序,它们将无法正常工作。碰巧推送通知首先出现在计算机上,一段时间后到达手机上。即使它们已经被查看过。

语音转录
还有语音解密功能,但效果并不总是很快。速度取决于语 特殊数据库资源 消息的长度。如果时间较长,您需要等待一段时间,Messenger 会将音频转换为文本格式。有时文本中存在错误,因此可能很难从短信中理解问题的本质。

语音消息转录示例

VK Teams Messenger 有时会出现故障。例如,发送一条语音消息后,它会立即开始录制下一条语音消息。同时,无法禁用语音记录 – Messenger 不会响应重置它们的尝试。我必须关闭应用程序,但这并不总是有帮助。仅当用户完成任务管理器中的任务后,该错误才会消失。

员工状况
用户可以在其个人资料中设置状态。这样,同事就会了解是否应该打扰该员工。有标准状态:

休假;
在职的;
忙碌的;
通话时;
别打扰。
您可以添加其他状态并调整其持续时间。例如,设置一小时、一周或任何选定时间的状态。

一些企业通讯工具还包含员工绩效的统计数据。例如,您可以查看一个人在 Messenger 上花费了多少时间,或者他对同事的回复速度有多快。您甚至可以在 Compass中查看详细的每小时统计数据。

这是员工卡在 Compass 企业通讯和活动统计中的样子

通话
VK Teams 提供音频和视频通话,可在个人和群组聊天中使用。

要呼叫一名员工,您需要单击聊天中的听筒图标。要创建 ng 编号 群组通话,您需要转到通话部分。然后有两个选项:创建呼叫或会议链接。

您可以从 VK Teams 拨打固定电话号码,并使用电话号码将合作伙伴连接到会议。

VK Teams 中的在线会议示例

视频通话中可用的标准功能:

屏幕共享;
发言者模式——屏幕上显示发言者的视频,上方是其他与会者的头像;
管理其他参与者:关闭摄像头、麦克风等;
举手的能力;
VK Teams 的另一个选项是通话录音。
视频通话缺乏一些方便的功能。例如,能够安排会议或放大演讲者正在显示的屏幕。用户有时会抱怨 VK Teams 中的视频通话中断、声音消失或屏幕共享不时关闭。

小部件
在 VK Teams 中,迷你应用程序允许您将其他服务集成到 Messenger 中。假设您有一个员工入职应用程序或日历。这两种服务都可以使用元机器人(一个用于自动化业务任务的平台)连接到 VK Teams。

迷你应用程序仅适用于本地版本;VK Teams 的云版本中尚无此选项。

VK Teams Messenger 中的数据安全
Messenger 中的数据保护是通过以下几个函数实现的:

双因素身份验证。当用户登录Messenger时,他必须输入用户名和密码。然后他需要使用电话号码确认自己的身份。‍
保存用户操作。通过应用内事件分析来控制您的统一信使。这样,如果您发现第三方的行为,您就可以采取行动。‍
传输数据的加密。使用 TLS 1.3 协议进行加密。‍
备份副本的存储。用户数据存储在多个数据中心。 VK Teams 服务器位于俄罗斯。
VK Teams 信使资费
连接到 VK Teams 的费用取决于所选服务的数量以及公司计划连接订阅的期限:

每个用户连接 Messenger 一个月的费用为 139 ₽。

一名用户每月连接 Messenger 的费用为 112 ₽,连接期限为一年。
VK Workspace 平台的所有三项服务(WorkMail、WorkDisk、Teams)每个用户连接一个月的费用为 149 ₽。
连接一年后,所有企业服务的费用为一名用户每月 120 ₽。
如果连接任意两项服务,则一人每月费用为 278 ₽ 或 223 ₽。
有多种订阅选项:适用于 10、30、100、300 或更多员工。
没有免费计划。 2023年,给予企业3个月的试用期。现在这个功能很难找到了,很有可能已经被取消了。因此,即使团队中有五个人,您也必须购买订阅才能在 Messenger 中工作。

一些即时通讯软件有免费套餐。例如,最多 10 人的团队可以免费使用企业通讯软件 Compass 。如果团队规模较大,例如 15 人,您只需支付 5 人的订阅费用。

VK Teams Messenger 的优点和缺点

优点:

这里有团队合作的所有基本功能:聊天、文件夹、讨论、反应。
还有用于团队合作的附加功能:音频和视频通话、录音和转录、聊天民意调查、状态、任务、本地迷你应用程序。
您可以连接其他 VK 服务以在信使窗口中处理信件、文件和文档。
有网页版、桌面版和移动应用程序。您可以在本地使用 VK Teams,即在您自己的服务器上部署 Messenger。在这种情况下,企业可以获得更多的功能。例如,在本地解决方案中,您可以使用日历或直接从信使回复电子邮件。
缺陷:

界面。有些按钮放置在不寻常的位置,这可能需要一些时间来适应。
故障。有时应用程序会注销,桌面版和移动版之间会出现不同步。更新后会出现问题,例如通知停止发送。用户必须等待开发人员修复错误。
技术支持工作。网上有用户反映,技术支持人员有时需要很长时间才能回复。他们不解决问题,而是向客户发送标准答案和说明。
通话问题。在评论中,用户抱怨视频通话中断、声音消失或屏幕共享被禁用。该信使还缺乏方便的功能,例如,您无法安排会议。

开始很难。要安装 VK Teams,您需要公司电子邮件。

我们来总结一下
1. VK Teams是一款用于企业沟通、讨论工作问题、召开在线会议的商务信使。它可以用作企业通信超级应用程序。在这种情况下,您需要同时支付三项服务的费用:VK Teams、VK WorkDisk、VK WorkMail。然后,公司信使、公司结构、公司邮件、文档和日历的工作都将可用。

2. 可以在任何设备上的浏览器中使用 VK Teams,使用桌面(适用于操作系统 Windows、macOS、Astra Linux)或移动应用程序(适用于移动平台 Android、iOS 和 Sailfish OS)。您还可以在自己的服务器上部署 VK Teams。

3.您可以将超级应用程序或VK Teams集成到公司内部电路中。例如,通过聊天为合作伙伴订购通行证。预订会议和任何其他选项也可以使用信使进行配置。在数字空间中,消息使您可以收集所有必要的应用程序,以使平台更加实用。

4.首页VK Teams中。我们的应用程序使用元机器VK Teams有关他们的数据。

5.通话中断、声音消失或屏幕共享无法正常工作。

6. Messenger VK Teams 的技术支持越来越可靠。不幸的是,从评论来看,技术支持并不总是及时响应,也不总是有助于解决问题。

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