在快节奏的数字营销世界中,适应和创新的能力对于任何公司的成功都至关重要。现代消费者期望在每次互动中获得个性化和相关的体验,这对必须处理大量数据和大规模个性化沟通需求的营销人员构成了重大挑战。
营销自动化已成为应对这些挑战不可或缺的工具。通过优化营销活动、提高效率和改进成果,自动化使公司能够在不断发展的数字环境中保持竞争力。 Salesforce Marketing Cloud 与 Einstein 人工智能一起成为这场革命的领导者,提供推动业务成功的创新解决方案。
Salesforce 不断更新其营销云平台
以领先于市场需求。在过去的一年里,我们看到了 20 多项重大更新,这些更新正在改变企业管理和优化营销活动的方式。在本文中,我们将告诉您哪些是最重要的。
Salesforce Marketing Cloud,Salesforce 营销的未来
Salesforce Marketing Cloud 使公司能够利用自动化和个性化工具管理从获取到保留的整个客户生命周期。
Salesforce Marketing Cloud:综合营销平台
Salesforce Marketing Cloud是一个综合平台,涵盖客户生命周期的所有阶段,从获取到保留和忠诚度。它提供了广泛的工具和功能,使公司能够跨多个渠道创建、管理和优化营销活动。
电子邮件工作室
创建并发送个性化且有吸引力的电子邮件,以吸引客户的注意力并产生转化。
Mobile Studio:通过短信、推送通知和个性化移动应用程序与您的客户互动。
Social Studio:管理您的社交网络,发布相关内容,与您的关注者互动并分析您的活动效果。
广告工作室:在社交网络和数字广告平台上创建和管理广告活动,有效地覆盖目标受众。
旅程构建器:为每个客户设计和自动化个性化旅程,引导他们完成销售漏斗并在每个阶段提供相关体验。
爱因斯坦:改变营销的人工智能爱因斯坦:改变营销的人工智能
Einstein是Salesforce的人工智能层,是为Marketing Cloud中的智能自动化提供动力的引擎。 Einstein 使用先进的机器学习算法来分析大量数据并获得有关客户行为的宝贵见解。
借助爱因斯坦,公司可以
预测客户行为:预测客户的需求并希望在正确的时间向他们提供相关的产品和服务。
生成内容和产品推荐:使用数据提供个性化推荐,以提高参与度和转化率。
优化消息发送:确定向每个客户发送消息的最佳时间和渠道,最大化打开和响应的概率。
自动化营销流程:简化重复性任务,为营销人员腾出时间专注于战略活动。
Salesforce Marketing Cloud 的最新更新
2023 年和 2024 年迄今,Salesforce已对Marketing Cloud进行了 20 多项重大更新。我们分享最值得注意的:
旅程和自动化改进:一系列改进,重点是为公司提供更有效的工具来创建优化和自动化的客户体验。这包括:
动态自适应旅程:能够根据客户的行为实时自动调整客户旅程,提供更相关的体验。
决策点改进:允许基于多个标准进行更复杂和更精确的分割。营销自动化的未来:超个性化
由 Salesforce Marketing Cloud 和 Einstein 提供支持的超个性化使公司能够提高营销活动的参与度和转化率。
自动工作流程优化
新选项有助于识别和消除瓶颈,确保更有效地交付活动。
营销云智能– 具有高级分析和报告工具的增强套件,可帮助企业获得更深入、可操作的见解:
实时数据分析:允许营销人员根据当前数据而不是历史数据做出决策。
增强的仪表板和可定制的报告:允许用户根据自己的特定需求查看和分析关键指标。
预测分析:根据过去的客户行为和趋势建议未来的行动。
Email Studio 增强功能– 多项重大改进使其功能更强大且更易于使用:
动态内容块– 允许在电子邮件中进行更详细的自定义。
12 年来,我们一直在销售几乎所有国家/地区的个人手机号码数据商人列表、电话号码列表、传真号码列表等,包括电话号码数据。我们始终在我们的网站上保留比其他公司更优质的号码数据。而且您永远不会 手机号码数据 因为购买我们的号码数据而上当受骗。请访问我们的网站了解有关我们的号码数据的更多详细信息,并在此处免费下载。
高级 A/B 测试:根据测试结果优化电子邮件内容和交付
模板库扩展:为各个部门和活动类型设计的新选项。
Mobile Studio 改进– 旨在使移动交互更加有效和个性化:
推送通知改进– 更精确的个性化和定位选项,有助于更好地吸引用户注意力。
短信活动优化:基于用户行为分析和绩效指标的工具。
移动应用程序中消息的改进:它们允许与用户建立更直接和个性化的联系。
推出 Einstein Copilot,这是一种先进的人工智能,可帮助营销人员完成各种任务、自动化和优化营销活动、提供个性化建议并生成详细报告。其他改进包括:
Freeway Consulting:您在 Salesforce 的战略合作伙伴
在Freeway Consulting,我们是实施和优化 Salesforce Marketing Cloud 和 Einstein 解决方案的专家。作为Salesforce 合作伙伴,我们拥有一支经过认证的专业团队,他们拥有最新的知识和丰富的经验,可以帮助各种规模的公司实现其营销目标。
我们的服务包括
战略咨询:我们帮助您定义营销目标并设计个性化策略来实现这些目标。
实施和配置:我们根据您的具体需求实施和配置 Salesforce Marketing Cloud 和 Einstein,包括对您已有和想要改进的实施的改进和更新。
培训和支持:我们培训您的团队如何使用这些工具,并提供持续的技术支持,以确保您的活动取得成功。
优化和分析:我们分析您的营销活动的效果并帮助您优化它们以获得更好的结果。
有关 Salesforce Marketing Cloud 和 Einstein 的常见问题
Salesforce 营销云的费用是多少?Marketing Cloud的成本根据 手机号码列表 公司的需求和规模而有所不同。 Salesforce 提供不同的计划和定价选项来适应不同的预算。
实施Salesforce Marketing Cloud 难吗?Marketing Cloud实施的复杂性可能会有所不同,具体取决于您的需求和现有基础设施。然而,在像Freeway Consulting这样的专家合作伙伴的帮助下,实施可以快速而轻松。
Einstein 为我的企业带来什么好处? Einstein 允许您利用人工智能的力量来个性化您的营销活动、提高客户参与度并提高转化率。
您准备好利用 Salesforce 改变您的营销方式了吗?
营销自动化的未来已经到来,Salesforce Marketing Cloud with Einstein 正在引领 外汇数据库负责人 潮流。超个性化和人工智能是创造卓越客户体验和取得出色营销成果的关键。
如果您准备好将营销提升到一个新的水平,请随时与我们联系。在Freeway Consulting,我们将帮助您实施并充分利用 Salesforce 工具来实现您的业务目标。
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