您打开邮件,发现有堆积如山的未读邮件。最有可能的是,其中许多人将无人看管,直接进入垃圾邮件。这里的重点不是邮箱过于拥挤,而是标准而乏味的信件不再吸引任何人。
这就是企业错失良机的地方。邮寄仍然是一种方便且有用的工具。它有助于提高销量并吸引新受众,有时高达 40%。在本文中,您将学习如何创建不会被忽视的电子邮件。我们展示了一系列有趣的邮件,这些邮件不仅会被阅读,还会带来新客户。
电子邮件营销如何帮助企业
电子邮件营销不仅仅是发送信件的过程。这是一个免费且有效的工具,可以解决公司的很多问题。以下是它如何帮助企业:
- 可以将常规网站访问者转变为买家。这是销售漏斗的重要组成部分。
- 鼓励行动。例如,他邀请您参加活动或要求您注册。
- 这是营销活动的一部分。
- 通过提供相关产品或服务来增加销售额。
- 提醒您该产品并保持对其的兴趣。
- 将人们带到网站、频道或博客,增加流量。
- 简化技术问题的解决,例如网站注册或付款。
- 宣布重要事件并协助规划。
- 它是接收客户群反馈的工具。
- 回头客是以前想买东西但不敢买的。
- 收集反馈和意见,组织与客户的双向沟通。
电子邮件作为一种通用工具,可以在各个阶段与客户保持联系。
借助电子邮件营销,您可以详细细分您的订户群、定制消息个性化、研究统计数据、测试和使用不同的营销假设。
关于如何使时事通讯变得有趣的 4 个技巧
步骤 1. 确定邮寄目的
脱离目标来创建内容是一条没有出路的路。每天发送有关折扣的消息或用“有用”的材料轰炸您的客户群是非常危险的。这通常会导致取消订阅,甚至最终陷入垃圾邮件。如果没有明确的策略和明确的目的,邮件可能会浪费公司的时间和金钱。
不要忘记,每封信背后都有一个人,他的时间是您企业的资源。如果他的工作最终没有带来任何好处,那么浪费时间就没有意义了。
因此,在发送信件时应该清楚地了解您希望收到的结果。在启动电子邮件营销活动之前,请确定每封电子邮件的目的,例如提供有关新产品的信息、增加销售额或吸引人们参加即将举行的网络研讨会。您需要有一个具有可衡量指标的假设,例如,“此新闻通讯将导致销售额增加 10%”。
有关赌博的一些信息 如果您有特定公司需要帮助,请考 关于赌博的一些信息 虑通过 WhatsApp 或其他社交渠道联系他们,然后再索要他们的电子邮件。首先,我们使用行业特定来源收集联系方式。其次,我们通过经过验证的数据合作伙伴网络验证了所有这些联系人。
为了检验您的假设,转化分析将帮助您:
您有多少订阅者→其中有多少人会看到这封信→有多少人会打开它→有多少人会读到最后→有多少人会点击该网站的链接→有多少人会进行购买。
越往深处走,人就越少。而且,每一步都很重要。
在寄信之前,您需要问自己一个问题:“我们为什么要这样做?”并非所有电子邮件都是促销性的。有时,企业的任务是加强对公司的信任或通过邮寄提高公司的知名度。
例如,如果您的目标是提高客户忠诚度,请发送有关您的服务的有用数据。这可能包括使用该产品的建议。当电子邮件的发送方式不仅提供有用的信息,而且突出您的专业知识时,品牌信任就会得到加强。客户再次向您购买产品的可能性会增加数倍。
第 2 步:明智地选择主题和标题
如果这封信没有引起其他几十封信的注意,即使是最酷的内容也会被忽视。主题,即信件的标题和序言是这里的主要帮助者。
我们整理了 5 个关于如何撰写吸引人的主题的技巧:
遵守字符限制
请注意字符限制。主题的最佳大小是 60 个字符,标题的最佳大小是 50 个。这是移动设备上显示的数字。文字不宜太长。编辑会把它剪掉,意义可能就消失了。电子邮件被打开的机会会减少。
仔细创建触发电子邮件
增加电子邮件最终成为垃圾邮件的风险的因素:
- 大写字母;
- 过多的表情符号;
- 感叹号;
- 与垃圾邮件相关的词语:“折扣”、“免费”、“促销”。
不良主题的示例:
这些示例充斥着大写字母、表情符号和安全词。所有这些使它们成为垃圾邮件的典型候选者。垃圾邮件过滤器将此类邮件视为侵入性广告,并自动将其重定向到适当的文件夹。
尝试制造阴谋或表明好处
您的主题行和标题应该引起收件人的兴趣,或者清楚地表明他们将如何从打开电子邮件中受益。不要在标题中重复主题,而是以相互补充的方式使用它们。如果这些是营销信函,请为客户提供具体的优惠或好处作为支持。如果这是个人通讯,您可以在主题行中包含此人的姓名。
考虑上下文
你的信只是邮箱中众多信件中的一封。对于任何人来说,只要1-2秒就足以决定他是否应该打开这条消息。想想什么可以让您的电子邮件营销活动与众不同。
请记住,您的信件不仅与其他电子邮件活动竞争。社交网络也夺走了用户的注意力。人们可以随时 在 Telegram 中收到有趣的模因,或在Compass中收到重要的工作消息。此时,读者的注意力会分散在您的信件和社交网络上的其他信息之间。
发送日期和时间
您需要正确配置发送信件的时间。最好进行测试来找出您 免费 cash app 数据库 的客户群何时最活跃。例如,研究表明,许多人在工作周中间和一天中的某些时间更频繁地阅读电子邮件。 B2B 和 B2C 受众可能有不同的偏好,如果您的客户群分布在不同的地理位置,那么时区也值得考虑。
您的任务是从第一秒起就吸引收件人的注意力,并明确表明这封信将为他带来价值。避免可能将您的邮件发送到垃圾邮件的常见错误,并瞄准有意义且引人注目的标题。
步骤#3:细分您的客户群
将您的受众分为几组有助于使您的时事通讯更加个性化。有不同类型的细分:
基本的
将您的客户群分为新订阅者(冷流量)和已经参与的订阅者(热流量)。字母的大小在这里很重要。初学者应该发送简短而清晰的信息,以免用冗长的文字吓倒他们。但是您可以为您的常规订阅者编写详细的材料。
使用待完成工作 (JTBD) 方法这是一种根据产品或服务满足的人类需求来划分受众的方法。例如,您的公司提供自我发展课程。请记住,一个群体的计划是提高自尊,而另一个群体的计划是获得有助于职业发展的技能。
通过行动
分析订阅者对不同电子邮件主题的反应。有些人会主动打开包含有用提示的电子邮件,而另一些人则更喜欢有关新产品和促销活动的新闻。这将有助于创建每个群体最感兴趣的内容。
例如,您为在线商店创建新闻通讯。有必要将儿童用品的购买者与对家庭用品感兴趣的购买者区分开来。因此,父母可以收到有关儿童玩具和服装折扣的信息,而其他用户则可以收到有关家居装修和家居用品优惠的建议。
按人口统计进行细分可能不会达到预期的效果。公司的产品或服务可能已经吸引了各种订户的兴趣。最好专注于一个特定的目标,让这个人准备好采取你需要的行动。
按购买行为
留意订阅者的购买行为。这样您就可以为他们提供尽可能接近他们需求的产品。如果有人最近购买了运动营养品,您可以向他们提供该类别的新产品或体育活动配件。
细分不仅可以提高客户忠诚度,还可以显着提高邮寄转化率。这是因为优惠与每个接收者变得更加相关。
第 4 步:处理信件正文
为了让您的信件从头到尾被阅读,正确处理以下几点非常重要:
字母结构与设计
这些都是任何信件的重要元素。如果没有清晰的结构,字母看 ng 编号 起来就像一个令人困惑的迷宫。请务必使用列表、副标题、插图和操作按钮 (CTA) 来增强体验并增加被彻底阅读的机会。
示例:让我们考虑创意写作学院的一个案例,其中讨论了情节中的典型错误。
主要思想用标记突出显示。这可以让你快速掌握本质,即使是斜着看这封信。最后,客户会看到一个带有号召性用语“注册课程”的按钮。这促使他点击该网站的链接并开始进一步研究该材料。
突出的主要思想
确保信的第一部分传达了主要信息。如果一个人没有立即注意到这封信的价值或意义,他就不会读完这封信。
清晰的行动描述 (CTA)
用户应该知道点击后等待他的是什么。因此,你应该写下接下来发生的事情。例如,“点击此链接即可获取选择跑鞋的完整指南。”
号召性用语措辞
制定行动,使其基于原因,而不是条件。
例如,您创建了一个教育课程,人们将学习撰写有趣、引人入胜的文章。
你不应该写这样的条件:“如果你想学习如何写有趣的文章,就加入我们。”
我们建议使用因果关系:“为了让您的每篇文章变得有趣并扩大您的受众,请立即开始学习我们的课程。”
另一个例子:
如何不:“如果你想学好画画,就来找我们吧。”
正如它应该的那样:“成为绘画大师,通过链接加入我们的大师班。”
哪些电子邮件最终会成为垃圾邮件以及该如何处理
如果您的电子邮件最终成为垃圾邮件,请执行以下几个步骤来解决这种情况:
发送前检查信件
最好将测试邮件发送到不同的电子邮件服务。这样您就可以检查您的电子邮件是否会成为垃圾邮件。
分析订阅者行为
Gmail 等电子邮件服务会分析用户操作。如果您的一位订阅者将您的信件标记为垃圾邮件,则发送后的下一封信件应最终位于同一文件夹中。同时,某些用于创建邮件列表的服务可能会因垃圾邮件投诉比例较高而阻止您的帐户。
合法收集您的数据库
未经人们同意,切勿收集电子邮件地址,也切勿购买现成的列表。只与那些明确表示希望收到您来信的人合作。
照顾好您的域名声誉
成功的投递需要发件人域具有良好的声誉。如果垃圾邮件已经从您的地址发送,进入“收件箱”部分的机会就会减少。从小额邮件开始,逐步建立积极的声誉。
制作小通讯
如果您刚刚开始,最好小批量发送电子邮件。此类邮件将有助于衡量受众的反应。
了解使用联系人数据库的规则
- 解释订阅者在给您留下电子邮件后会收到什么。
- 监控垃圾邮件投诉。如果较多,则需要查明原因并纠正。
- 清除非活动用户列表。这将改善您邮件的整体统计数据。
- 尝试找到一个中间立场。频繁的自动邮件通常会激怒订阅者,而太少的自动邮件会让他们忘记公司。开始每月发送两封电子邮件,并逐渐调整频率。
- 始终征得同意。 一个人必须订阅时事通讯。 信件不能非法发送——只能发送给订阅了信件的人。
- 查看管理用户数据的其他要求。
您应该选择哪种邮寄方式?
这里你有两个选择。第一种是自己从服务器发送新闻通讯,这是相当困难的。第二种是在流行的电子邮件通讯服务中执行此操作,例如 Yandex mail、Mail.ru 等。
如果您选择第一个选项,那么您将需要大量的金钱和时间从头开始开发邮件服务器。这种方法比较适合拥有自己的IT团队的大公司。
在第二种情况下,一切都更简单。电子邮件通讯服务是一种更快、更简单、更安全的选择。这些是特殊程序或平台,已经包含发送信件的所有必要工具和功能。其中一些甚至免费提供。
电子邮件通讯服务使您能够:
- 收集并构建地址数据库。这样您就可以轻松找到您想要寄信的每个人。
- 无需编程知识即可创建字母。一切都很简单:选择块,将它们拖到字母中。不要忘记添加文本、带有网站链接的按钮和图像。
- 使用现成的表格。如果您没有时间或想法,只需拿一个模板,更改其中的文本和图片 – 这封信就准备好了。
- 与订阅者合作。您可以将地址分成兴趣段,以发送他们感兴趣的电子邮件。
- 设置自动电子邮件。当您想发送大量电子邮件时很有用。我们一次性写了一系列信件,需要的时候就会寄出。
- 观察字母是如何工作的。您可以轻松跟踪有多少用户打开了电子邮件以及有多少链接被点击到该网站。
- 遇到问题时寻求帮助。如果出现问题,您可以随时询问支持人员如何修复或配置某些问题。
如何评估电子邮件活动的有效性
发送电子邮件营销活动后,您需要了解它的成功程度。让我们看看可用于此目的的关键指标和指标:
电子邮件打开率显示订阅者打开电子邮件的次数。这是您的消息已引起客户群兴趣的第一个指标。
点击次数 – 反映订阅者点击电子邮件中的链接并访问该网站的次数。这清楚地表明了这封信的内容在多大程度上激励了人们采取行动。
取消订阅的数量 – 如果许多订阅者在发送新闻通讯后取消订阅,则信件的内容可能无法反映他们的期望或兴趣。
转化是最重要的指标,显示有多少潜在客户完成了目标操作。例如,有多少人使用该服务或在该网站上注册。
ROI(投资回报率) ——将邮寄收入与执行成本进行比较将显示其盈利情况。
要设置这些指标,建议使用 A/B 测试,比较不同邮件选项的工作原理。这将帮助您了解哪些方法对您的受众最有效。
为了提高邮件的有效性,请尝试定期检查它们的工作情况。例如,通过一项服务发送三封不同的信件。然后看看哪个选项引起了更多兴趣。此分析将帮助您为未来的帖子选择更好的主题。
结论
电子邮件营销在 2024 年仍然具有重要意义。电子邮件服务仍然充斥着信件,它们的浏览次数并不比社交网络上的帖子少。这是向广大受众传达您的信息、提高品牌知名度并保持客户参与度的机会。
为了让您的时事通讯带来效果,您需要关注内容的质量。创建对您的客户群也有用的有趣的新闻通讯非常重要。确保电子邮件在所有设备上正确显示也同样重要。因此,当您开始创建下一封电子邮件通讯时,请记住:成功在于细节。将您的灵魂融入每一条信息中,使它们对每个接收者来说都有价值且个性化。