每位营销人员都需要了解的 10 个电子邮件营销 kpi

关于电子邮件营销 KPI 的对话可能比您想象的要有趣得多。

当您需要了解客户在做什么、他们关心什么以及如何更有效地联系他们时,Klaviyo 仪表板就是您最好的朋友。

跟踪关键的电子邮件营销指标对于了解您的电子邮件营销是否有效至关重要 – 或者如果您正在与代理商合作,则要确定您获得的电子邮件营销服务的投资回报率。

在这里,我们研究需要了解的电子邮件营销指标、它们的含义以及您应该如何跟踪它们以最大化保留收入。

需要时刻关注的电子邮件营销 KPI(基本上是始终关注的):

一旦您的电子邮件营销渠道足够大,它就会生成大量数据。有很多方法可以对其进行细分,但以下是每日优先考虑的电子邮件营销指标。

让我们从最简单的问题开始:有多少人打开了您的电子邮件?

1:电子邮件打开率

这可能是最简单(最方便)的电子邮件营销指标。您的电子邮件打开率 (OR) 是打开您电子邮件的订阅者的百分比。糟糕的 OR 可能表明您的主题行有效。它也可能表明传递能力存在问题。

如何提高电子邮件的打开率

  • 测试不同的主题行、预览标题和发件人姓名。
  • 对您的列表进行细分,以便向特定群体提供更相关的内容,从而实现更好的参与。
  • 定期清理您的列表,以确保您向每个个人资料发送他们最可能关心的内容类型。

2:点击率(CTR)和点击率(CR)

 

点击率 (CR) 是帮助您避免被贴上垃圾邮件发送者标签的重要指标。它计算打开电子邮件并点击链接的人数占您发送的电子邮件总数的百分比。

点击率 (CTR) 衡量的是收到的点击次数与总浏览量或展示次数的百分比。(在电子邮件营销中,这些基本上是打开次数)。点击率可以洞察电子邮件内容在最初吸引注意力之后的有效性。这有助于您了解电子邮件内容的吸引力。

点击率 (CTR) 的公式如下:

CTR =(总点击次数/发送的电子邮件总数) 100。

如何解读点击率和点击率

 

高 CR 可能表明您的电子邮件主题行 cabo verde 电子邮件列表 或预览文本足够吸引人,可以鼓励收件人点击,而高 CTR 可能表明您的电子邮件内容引人入胜且与您的受众相关。

每天检查这些指标,因为突然下降可能是一个不好的迹象。通过跟踪这两个指标,您可以确定电子邮件营销活动表现良好的领域以及需要改进的领域。

cabo verde 电子邮件列表

3:每位收件人的收入 (RPR):比 OR 和 CTR 更深层次的挖掘

打开率和点击率并不能直接告诉你一项活动是否产生了收入。要弄清楚这一点,你需要深入挖掘。RPR是一项关键的电子邮件营销指标,用于衡量每个收到电子邮件的人的平均收入。它可以帮助您了解您的活动在单个收件人层面的有效性。

让我们想象一封黑色星期五 风险预防方法中应尊重哪些价值观? 早鸟促销开启邮件来演示这一计算过程。

  • 电子邮件发送总数:50,000
  • 总跳出次数(排除):2,000
  • 总收入:15万美元

您的 RPR 是总收入除以有效接收者的数量。在本例中,RPR 为 3.13 美元,这意味着每个接收者平均为总收入贡献了 3.13 美元。

如何使用 RPR 改善营销活动:

 

  1. 细分您的受众:计算不同客户群的 RPR,以了解您的最高投资回报率 (ROI) 在哪里。
  2. A/B 测试:比较不同主题行、优惠或 CTA 的 RPR。
  3. 时间:分析发送时间和日期的 RPR,以确定最佳电子邮件安排。
  4. 关于电子邮件营销 KPI 的对话可能比您想象的要有趣得多。当您需要了解客户在做什么、他们关心什么以 aero线索 及如何更有效地联系他们时,Klaviyo 仪表板就是您最好的朋友。跟踪关键的电子邮件营销指标对于了解您的电子邮件营销是否有效至关重要 – 或者如果您正在与代理商合作,则要确定您获得的电子邮件营销服务的投资回报率。

    在这里,我们研究需要了解的电子邮件营销指标、它们的含义以及您应该如何跟踪它们以最大化保留收入。

    需要时刻关注的电子邮件营销 KPI(基本上是始终关注的):

    一旦您的电子邮件营销渠道足够大,它就会生成大量数据。有很多方法可以对其进行细分,但以下是每日优先考虑的电子邮件营销指标。

    让我们从最简单的问题开始:有多少人打开了您的电子邮件?

    1:电子邮件打开率

    这可能是最简单(最方便)的电子邮件营销指标。您的电子邮件打开率 (OR) 是打开您电子邮件的订阅者的百分比。糟糕的 OR 可能表明您的主题行有效。它也可能表明传递能力存在问题。

    如何提高电子邮件的打开率
    • 测试不同的主题行、预览标题和发件人姓名。
    • 对您的列表进行细分,以便向特定群体提供更相关的内容,从而实现更好的参与。
    • 定期清理您的列表,以确保您向每个个人资料发送他们最可能关心的内容类型。

    2:点击率(CTR)和点击率(CR)

    点击率 (CR) 是帮助您避免被贴上垃圾邮件发送者标签的重要指标。它计算打开电子邮件并点击链接的人数占您发送的电子邮件总数的百分比。

    点击率 (CTR) 的公式如下:

    CTR =(总点击次数/发送的电子邮件总数)* 100。

    如何解读点击率和点击率

    高 CR 可能表明您的电子邮件主题行或预览文本足够吸引人,可以鼓励收件人点击,而高 CTR 可能表明您的电子邮件内容引人入胜且与您的受众相关。

    每天检查这些指标,因为突然下降可能是一个不好的迹象。通过跟踪这两个指标,您可以确定电子邮件营销活动表现良好的领域以及需要改进的领域。

    3:每位收件人的收入 (RPR):比 OR 和 CTR 更深层次的挖掘

    打开率和点击率并不能直接告诉你一项活动是否产生了收入。要弄清楚这一点,你需要深入挖掘。RPR是一项关键的电子邮件营销指标,用于衡量每个收到电子邮件的人的平均收入。它可以帮助您了解您的活动在单个收件人层面的有效性。

    让我们想象一封黑色星期五早鸟促销开启邮件来演示这一计算过程。

    • 电子邮件发送总数:50,000
    • 总跳出次数(排除):2,000
    • 总收入:15万美元

    您的 RPR 是总收入除以有效接收者的数量。在本例中,RPR 为 3.13 美元,这意味着每个接收者平均为总收入贡献了 3.13 美元。

 

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